В конце ноября 2011 года в Пекине, Дальневосточное железнодорожное открытое акционерное страховое общество «ДальЖАСО» подписало соглашение о сотрудничестве с Китайской Государственной Страховой Компанией «Чайна Лайф» (China Life Insurance Company Limited) по страхованию российских туристов осуществляющих безвизовые поездки в Китай.
Предмет соглашения – предоставление российским туристам на территории Китая бесплатных услуг круглосуточного колл-центра на русском языке для звонков с мобильных и стационарных телефонов, обеспечение немедленной бесплатной медицинской помощью на всей территории Китая без предоплаты, гарантийных писем и проведения переговоров через посреднические организации, а также консультации при любых сложных ситуациях.
Кроме обязательного перечня медицинских услуг, и суммы страховых покрытий, сторонами согласован порядок взаимодействия и электронного документооборота.
С 15 января 2012 года сертификат страхования успешно используется туроператорами – партнерами ОАО «ДальЖАСО» для оформления групп туристов, выезжающих в КНР.
Порядок предоставления документов при отказе (расторжении) от договора страхования
Для отказа от договора страхования необходимо предоставить следующий пакет документов:
Весь пакет документов направляется заказным письмом на адрес: 680000 г. Хабаровск, ул. Пушкина, 38а. При отказе от договора рассматривается дата штемпеля отправки заказного письма.
Порядок предоставления документов на выплату страхового обеспечения по страхованию от несчастного случая
Для получения страховой выплаты необходимо предоставить следующий пакет документов:
Весь пакет документов направляется на электронный адрес АО «ДальЖАСО» dalgaso@dalgaso.ru или заказным письмом на адрес: 680000, г. Хабаровск, Пушкина,38а.
Порядок предоставления документов на выплату страхового возмещения по страхованию туристов
Для получения страховой выплаты необходимо предоставить следующий пакет документов:
Весь пакет документов направляется на электронный адрес АО «ДальЖАСО» dalgaso@dalgaso.ru или заказным письмом на адрес: 680000, г. Хабаровск, Пушкина,38а.
Для уточнения полного пакета документов, специалист отдела личного страхования свяжется с заявителем по телефонам, указанным в заявлении.